Розповідь про те, як одночасно бути мамою в декреті і успішним керівником.
Чим ви займаєтеся в своїй роботі?
Керую агентством performance-маркетингу Adventum. Займаюся більшою мірою вибудовуванням стратегії компанії, маркетингом та управлінням командою. Але також поринаю в нестандартні завдання наших клієнтів. Тому «в полях» перебуваю часто.
Performance-маркетинг — це комплексний цифровий маркетинг, який, на відміну від традиційного, більшою мірою орієнтований на результат, а саме збільшення прибутку бізнесу клієнта. Така модель маркетингу припускає більш глибоке взаємодія по всіх фронтах просування: персоналізовану роботу з користувачами, створення складної стратегії і проведення онлайн-аналітики. Performance-маркетинг дає можливість прорахувати вартість кожної дії покупців (заявки, відвідування сайту, дзвінка, замовлення).
Хто ви за професією?
У мене юридична освіта. Закінчила Російський державний соціальний університет. За фахом так і не попрацювала, але знання юриспруденції дуже допомагає в житті.
Чим вище посада, тим важливіше розуміти, де правильно поставити кому, щоб «стратити не можна помилувати» було у встановлених правових нормах.
Я обома руками за академічну освіту: воно розвиває людину, вчить запам’ятовувати, розуміти та структурувати інформацію, широко мислити і працювати.
Однак у нашому академічній освіті не вистачає практики і прикладних предметів. На ринок виходить багато теоретиків з відірваними від реальності уявленнями про життя. На мій погляд, практичні заняття варто активно вводити з третього курсу. Це допомогло б компаніям заздалегідь ростити собі кадровий резерв, а студентам — набиратися досвіду.
Які ваші сильні і слабкі сторони?
Сильні:
- вміння добре структурувати інформацію, стратегічно мислити, бачити на кілька кроків вперед, прораховувати дії та наслідки.
- люблю працювати з людьми, навчати і розвивати їх, передавати свої знання та вміння.
Моя слабкість в тому, що деколи буваю занадто доброю. У деяких ситуаціях треба бути жорсткішим і при вирішенні робочих питань відкидати емоції.
Як виглядає ваше робоче місце?
Я молода мама, тому у мене два робочих місця: в офісі і вдома. З народженням дочки, щоб поєднувати її виховання з роботою, довелося сильно перебудувати графік.
В офісі — окремий невеликий кабінет, який, напевно, не дуже схожий на кабінет директора. З одного боку зображений пейзаж Берліна, з іншого боку — сад.
Двері мого кабінету завжди відчинені. Якщо мене немає в офісі, працівники використовують його для проведення переговорів або в тому випадку, коли кому-небудь треба попрацювати на самоті.
Будинки моє робоче місце — це утеплена лоджія зі столом і комп’ютером.
Я часто забираю додому рутинну роботу: таблиці, цифри та інше. Вдома є другий монітор, так як з великим обсягом даних на одному моніторі працювати складно, особливо якщо треба порівнювати декілька таблиць. Час, проведений в офісі, намагаюся використовувати для обговорення ідей, стратегій і планів. 90% часу в офісі займає реальне спілкування з колегами.
Як поєднувати кар’єру і материнство?
Моє материнство проходить практично без відриву від виробництва. Коли народилася перша дитина, я перебувала в декретній відпустці рік, а з молодшою донькою на руках приїхала в офіс, коли їй був лише місяць.
З мого досвіду, поки малюкові не виповнився рік, ще можна поєднувати управління колективом і спілкування з клієнтами з прогулянками, годуванням і сном. Наприклад, вирішувати важливі питання поштою, здійснювати дзвінки по Skype. Частина завдань я делегувала підлеглим, і за цей рік у мене виросла сильна команда управлінців. Як кажуть, хороший керівник — той, у якого бізнес без нього працює так само, як і з ним.
Чим старше стає дитина, тим більше доводиться покладатися на міцний тил, без нього ніяк. Так як для дітей у віці 1-2 років не існує поняття «мама відповідає на листи». Вони постійно потребують дуже багато уваги і сил, доводиться делегувати вирішення багатьох робочих завдань підлеглим.
Будинки дуже допомагають чоловік, бабуся і старший син. Мені дуже пощастило з колегами і сім’єю.
Які гаджети і ви використовуєте?
У моєму житті переважають Android і Windows. У мене вже багато років ноутбук Asus, він чомусь ще живий.
Якщо говорити про телефонах, то раніше кожен рік оновлювала iPhone. Але iPhone 6 і його акумулятор стали для мене розчаруванням. Тому слідом за сином і чоловіком перейшла на Xiaomi. За підсумками трьох місяців експлуатації політ нормальний. З робочим функціям він навіть зручніше, ніж iPhone.
У мене немає часу, щоб тестувати новинки мобільних додатків. Хіба що встановлені всякі іграшки, в які грає моя маленька донька.
Те, що дитина захоплюється іграми на телефоні, — це не проблема, а даність. Зараз всі діти ростуть в цифровому світі. Головне — грамотно отримувати з цього користь.
Є багато ігор, що розвивають пам’ять і уяву. За рахунок інтерактивності і барвистості вони більш популярні, ніж звичайні іграшки. Але, звичайно ж, потрібно обмежувати час спілкування дітей з гаджетами.
У нашій родині воно строго лімітовано: якщо ми кудись летимо на літаку і дитину потрібно відвернути, я дозволяю пограти максимум 20-30 хвилин, якщо вдома — 10-15 хвилин в день. Потім міняю смартфон на книги, наклейки та інші іграшки.
Поштовий клієнт Mozilla Thunderbird, тому що він володіє великим об’ємом пам’яті. На телефоні — Nine.
В якості електронного планувальника завдань використовую Google.Календар», синхронізований з ноутбуком. Активно користуюся додатком «Держпослуги», дуже подобається. Всі послуги, від податків до електронного щоденника, який для мене зараз дуже актуальне, в цифровому вигляді, і це здорово.
З месенджерів активно використовую Telegram, в основному з робочих питань. На другому місці — WhatsApp, так як саме там сидять батьки дітей та вчителі школи, в якій навчається моя дитина.
Ну і куди ж без Facebook, Instagram і YouTube.
Чи є місце папері у вашій роботі?
Так, дуже люблю папір і писати від руки. Це допомагає структурувати інформацію і думки.
Крім блокнота і щоденника, часто користуюся листами формату А4 для підготовки до презентацій та інших завдань. На них зручно малювати схеми, робити розрахунки.
Як ви організуєте свій час?
Тут можна йти від зворотного: час організовує мене. Кожен день я вирішую безліч завдань.
Амбіції змушують в дуже стислі строки приймати велику кількість рішень, зустрічатися з багатьма людьми. При цьому треба залишити час для спілкування з сім’єю і дітьми.
Я не використовую якийсь жорсткий планувальник часу. Швидше спрацьовує внутрішня самоорганізація. Завдання, які потрібно вирішити, записую в щоденник, викреслюючи по мірі виконання.
З микрозадачами намагаюся розібратися відразу, щоб не накопичувалися і щоб потім не відволікатися. Але як би я не планувала, часто виникають термінові питання, які потрібно вирішити тут і зараз, і всі розклад зсувається. Такий непередбачуваний агентський бізнес.
Рік суміщення декретної відпустки і роботи допоміг зробити ривок в питанні делегування повноважень. Навчилася швидко відпускати ситуацію і конкретизувати ТЗ, щоб на виході отримати максимальний результат.
Який у вас режим дня?
Я яскраво виражена сова і не вірю, що сову можна переробити в жайворонка. Продуктивно головою можу працювати починаючи з 11 години. Але вдома вранці в будній день все одно довго не поспиш — діти.
Якщо вранці тренування в спортзалі, то встаю о 6:30. Якщо треба збирати дитину до школи, то в 7:00. Якщо не треба робити ні того, ні іншого, встаю в 8:30.
З ранку обов’язково розбираю пошту, виділяючи питання, які вимагають часу «на подумати» в тиші. Далі, як правило, їду в офіс або на зустрічі. Якщо кілька зустрічей, намагаюся розпланувати їх на 1-2 дні, а не розтягувати на весь тиждень, щоб інші дні стабільно бути в офісі.
Проблема, яку хочу вирішити в цьому році, — вільні вечори. Дуже хочеться навчитися закінчувати роботу раніше 21:00-22:00 годин.
Спати лягаю, як правило, після півночі. Адже, крім роботи, є ще домашні справи. Зараз у школі такі навантаження, що вечорами доводиться робити з дитиною уроки.
Щоб виспатися, мені достатньо 6 годин. З віком організму потрібно менше часу, щоб відновитися. У дитинстві мені і 12 годин було мало, а моя бабуся вставала з півнями і прекрасно себе відчувала. Звичайно, при постійній нестачі сну працездатність знижується, тому 1-2 дні в тиждень я дозволяю собі поспати довше.
Як коротає час в пробках?
Я дуже люблю водити машину. Для багатьох це стрес, а для мене навпаки: за кермом я розслабляюся. При цьому сильно не ганяю і правила не порушую.
У пробках і чергах:
- телефоную тим, з ким давно не спілкувалася (найчастіше родичам);
- залипаю в Facebook, Instagram, читаю новини про те, що відбувається в світі і digital-сфері;
- думаю про поточні завдання, плани, вношу ці думки в нотатки, щоб повернутися до них вже в робочій обстановці.
Яке місце у вашому житті займає спорт?
Спортом почала займатися рік тому багато в чому з-за проблем зі спиною. Вони загострилися після народження другої дитини: вагітність і постійне носіння дитини на руках позначилися на стані хребта.
Зараз я три рази на тиждень ходжу в спортзал на заняття з тренером, так як сама себе я зазвичай шкодую і не доробляю вправи, а він розслабитися не дає. Плюс його любов до кроссфиту робить наші заняття вельми ненудними.
Спорт допоміг мені зміцнити м’язовий корсет. Після року тренувань про болі в спині я не згадувала. До того ж організм в цілому став набагато витривалішими і здоровіше. Чим більше спорту, тим менше застуд.
ство від Надії Мерещенко
Я завжди любила читати: і художні книги, і бізнес-літературу. А читачам можу порекомендувати наступні книги.
- «TED TALKS. Слова змінюють світ: перше офіційне керівництво з публічних виступів» Кріса Андерсона. Відмінне керівництво для тих, хто хоче навчитися гарно, цікаво і захоплююче виступати на публіці.
- «Робота з запереченнями. 200 прийомів продажів для холодних дзвінків і особистих зустрічей» Дмитра Ткаченка. В книзі дуже багато корисних порад про те, як вести себе в складних ситуаціях, коли потенційний клієнт чи покупець вам відмовляє, і як, незважаючи на це, домогтися свого.
- «Бізнес в позі лотоса. Як поєднати роботу і духовний пошук» Різвана Вирка. Прекрасна книга про те, як навчитися усвідомлено жити в гармонії з собою і світом, поєднуючи духовний саморозвиток з бізнесом і кар’єрою.
- «Boss: незрівнянний або некорисний» Реймонда Иммельмана. Бізнес-роман, що оповідає про те, як у компанії важливі взаємини між людьми і як створити процвітаючу компанію, де всі працівники розділяють загальні цілі і мрії.
- «Співробітники на все життя. Уроки лояльності від Southwest Airlines» Лорена Грабс-Уеста. Історія компанії Southwest Airlines, з якої можна почерпнути цікаві принципи створення такої корпоративної культури, де всі співробітники закохані в свою роботу і відчувають себе однією великою родиною.
Яке ваше життєве кредо?
Життєве кредо пов’язано з принципами, стереотипами, цінностями, покликанням, часом і простором. Але в житті постійно щось змінюється, а тому завжди будуть з’являтися нові життєві принципи і трансформуватися життєве кредо.
На даному етапі життя у мене їх декілька.
- Будь самим собою в будь-якій ситуації.
- Живи сьогоденням і майбутнім. Не рефлексируй на тему «а якби я зробила по-іншому, то…». Все, що зроблено, вже в минулому, і змінити це ніхто не може. Потрібно просто зробити правильні висновки і не забувати про них.
- Люби те, що робиш, і роби те, що ти любиш.
